David Neeleman citations célèbres

Vous n’avez pas besoin de dépenser un million de dollars en publicité pour faire passer votre message. Ce qui compte, c'est que les clients aient une bonne expérience avec votre produit à chaque point de contact.

Le Blackberry est vraiment essentiel pour suivre mes courriels lorsque je suis absent du bureau, ce qui est beaucoup.

Les gens font un meilleur travail s'ils respectent le chef de l'entreprise. J'ai appris cela lors de ma mission the la valeur des gens et comment les apprécier vraiment,

Nous examinons tout pour voir comment nous pouvons le faire mieux, plus rapidement et plus efficacement.

Les gens essayaient désespérément de remplir leurs sièges pour l'été. Et donc les prix sont vraiment bas en ce moment. Et donc ils sont empêchés d'augmenter les prix pour compenser cette différence.

La confiance est au cœur de notre succès chez JetBlue. La confiance est la clé de la rapidité de notre croissance. La Vitesse de la confiance exprime mieux que n'importe quel livre que la confiance est la seule chose qui change tout-dans les affaires et dans la vie. Avec une confiance élevée, le succès vient plus vite, mieux et à moindre coût.

Nous avons essayé de créer une entreprise qui s'inspirait de Southwest dans tout le plaisir, l'esprit, les gens formidables, le sourire, le côté efficacité, mais nous avons ajouté des extras que les gens n'ont pas l'habitude de trouver sur Southwest.

Je suis toujours en train de calculer des chiffres, donc ma montre calculatrice est un must.

Beaucoup de compagnies aériennes sont allées et venues.

Avec une confiance élevée, le succès vient plus vite, mieux et à moindre coût.

Ce n'est pas une entreprise où vous pouvez céder et gérer à distance.

La valeur sera toujours au sommet des listes de tout le monde maintenant, tout comme la sécurité.

Les gens qui investissent dans l'aviation sont les plus gros drageons du monde.

Nous sommes simplement intéressés à traiter avec les gens payaient tous les jours. Nous savons que la loi fédérale leur permet de voter dans un syndicat à tout moment,mais nous pensons que nous pouvons y résister en parlant à nos propres gens et en leur donnant suffisamment d'avantages.

Et tu dois te rappeler que je suis aussi le père de neuf enfants.

Et, bien sûr, les clients ont vraiment besoin de se sentir en sécurité et cherchent à se rassurer lorsqu'ils volent.

En fait, je m'épanouis dans tous les défis, et je n'ai pas l'impression que le TDA a altéré mes capacités.

Certes, nous sommes blessés par les prix élevés du carburant, car cela augmente nos coûts.

Je vois vraiment des transporteurs à bas prix, des transporteurs à bas prix de qualité de toute façon, continuer à devenir de plus en plus populaires.

Il est si important de vivre ce que vivent vos clients et d'écouter leurs suggestions.

Bien sûr, nous devrions tous être conscients de ce que nous emballons dans nos bagages à main-tout ce qui pourrait être considéré comme dangereux pourrait être confisqué à un poste de contrôle de sécurité.

Je crois que la confiance du public serait accrue si le gouvernement fédéral assumait les fonctions de contrôle de sécurité des aéroports pour tous les passagers.

Nos employés reçoivent des chèques de participation aux bénéfices. J'ai reçu un rapport l'autre jour qui dit que 84% de nos employés participent à notre programme d'achat d'actions, où ils peuvent acheter des actions à un rabais de 15%.

L'attribution des sièges n'avait pas d'importance si vous voyagez de Dallas à Houston et que vous le faisiez 38 fois par jour. Les gens sont juste montés, tu ne t'es pas assis à côté de ta femme, et c'était un vol de 45 minutes. Ça n'avait pas d'importance.

Continuez simplement à penser au bon côté du TDA - la créativité et l'originalité qu'il peut stimuler.