Mary Parker Follett citations célèbres

L'unité, et non l'uniformité, doit être notre objectif. Nous n'atteignons l'unité que par la variété. Les différences doivent être intégrées, non annihilées, non absorbées.

C'est toujours notre problème, pas comment contrôler les gens, mais comment tous ensemble nous pouvons contrôler une situation.

Il y a trois façons de gérer la différence: la domination, le compromis et l'intégration. Par la domination, un seul camp obtient ce qu'il veut; par le compromis, aucun des deux camps n'obtient ce qu'il veut; par l'intégration, nous trouvons un moyen par lequel les deux camps peuvent obtenir ce qu'ils souhaitent.

Bien que le leadership dépende de la profondeur de la conviction et du pouvoir qui en découle, il doit également y avoir la capacité de partager cette conviction avec les autres.

Le pouvoir coercitif est la malédiction de l'univers, le pouvoir coercitif, l'enrichissement et l'avancement de chaque âme humaine.

Nous avons pensé la paix comme passive et la guerre comme mode de vie actif. Le contraire est vrai. La guerre n'est pas la vie la plus pénible. C'est une sorte de cure de repos par rapport à la tâche de concilier nos différences ... De la guerre à la paix, ce n'est pas de l'existence pénible à l'existence facile; c'est du futile à l'efficace, du stagnant à l'actif, du destructeur au mode de vie créatif ... Le monde sera régénéré par les gens qui s'élèveront au-dessus de ces voies passives et chercheront héroïquement, quelles que soient les difficultés, quels que soient les efforts, les méthodes par lesquelles les gens peuvent s'entendre.

Donnez votre différence, accueillez ma différence, unifiez toute différence dans le plus grand tout - telle est la loi de la croissance. L'unification de la différence est le processus éternel de la vie - la synthèse créatrice, l'acte de création le plus élevé, l'accomplissement.

le point d'éduquer au lieu de blâmer me semble très important. Car rien n'abêtit plus qu'être blâmé. De plus, si la question est, qui est à blâmer?, peut-être que chacun voudra blâmer quelqu'un d'autre, ou d'autre part, quelqu'un peut essayer de protéger son collègue. Dans les deux cas, la tentative est de masquer l'erreur et si cela est fait, l'erreur ne peut pas être corrigée.

On ne peut jamais rattraper la vie ... nous mangerons toujours la partie molle de notre glace fondante et pendant ce temps la belle partie dure fond rapidement aussi.

La gestion est l'art de faire avancer les choses à travers les gens.

La responsabilité est le grand développeur des hommes.

Je ne pense pas que nous ayons des problèmes psychologiques, éthiques et économiques. Nous avons des problèmes humains, avec des aspects psychologiques, éthiques et économiques, et autant d'autres que vous le souhaitez.

nous ne voulons certainement pas abolir le pouvoir, ce serait abolir la vie elle-même, mais nous avons besoin d'une nouvelle orientation vers elle.

Le contremaître d'aujourd'hui ne se contente pas de gérer les ennuis, il prévient les ennuis. En fait, nous ne pensons pas beaucoup à un contremaître qui est toujours aux prises avec des problèmes; nous pensons que s'il fait son travail correctement, il n'y aura pas autant de problèmes.

Le divorce de notre soi-disant vie spirituelle de nos activités quotidiennes est un dualisme fatal.

Idéalisme et réalisme se rencontrent dans le réel.

C'est alors dans le petit groupe que nous trouverons le sens intérieur de la démocratie, son cœur et son noyau même.

... les bonnes intentions ne suffisent pas à résoudre nos problèmes.

Je suis libre quand je fonctionne ici dans le temps et l'espace en tant que volonté créatrice. ... la liberté par notre définition est l'obéissance à la loi de sa nature.

L'État n'accumule le pouvoir moral que par l'activité spirituelle de ses citoyens.

Le pouvoir est recouru au temps sans nombre parce que les gens n'attendront pas le processus d'éducation plus lent.

Le leadership n'est pas défini par l'exercice du pouvoir mais par la capacité d'accroître le sentiment de pouvoir parmi ceux qui sont dirigés. Le travail le plus essentiel du leader est de créer plus de leaders.

Il est possible de concevoir le conflit non pas nécessairement comme une explosion inutile d'incompatibilités, mais comme un processus normal par lequel des différences socialement valables s'enregistrent pour l'enrichissement de tous les intéressés.

Une autre idée qui change est que le leader doit être celui qui peut prendre des décisions rapides. Le leader d'aujourd'hui est souvent celui qui réfléchit très lentement à ses décisions.

L'une des plus grandes valeurs de la controverse est sa nature révélatrice. Les vrais enjeux apparaissent au grand jour et ont la possibilité d'être réconciliés.

Le conflit de la chimie nous ne pensons pas répréhensible. Si nous pouvions considérer les conflits sociaux comme ni bons ni mauvais, mais simplement comme un fait, nous devrions faire de grands progrès dans notre réflexion.

... les ordres viennent du travail, pas du travail des ordres.

un défaut fatal de la règle de la majorité est que, par sa nature même, elle s'abolit elle-même. La règle de la majorité doit inévitablement devenir la règle de la minorité: la majorité est trop grande pour se gérer elle-même; elle s'organise en comités ... qui à leur tour se résolvent en un comité d'un seul ...

La démocratie doit être conçue comme un processus et non comme un but.

C'est toujours le signe de l'homme de second ordre lorsque la décision ne fait que répondre à la situation actuelle. C'est le reste d'une décision qui lui donne sa plus grande valeur. C'est le report dans la décision qui aide à développer la situation de la manière dont nous souhaitons qu'elle se développe. Les administrateurs les plus habiles ne se contentent pas de tirer des conclusions logiques de la panoplie de faits du passé que leurs assistants experts leur apportent; ils ont une vision de l'avenir.

Le leader et les suiveurs suivent tous les deux le leader invisible - le but commun. Les meilleurs cadres mettent clairement cet objectif commun avant leur groupe. Bien que le leadership dépende de la profondeur de la conviction et du pouvoir qui en découle, il doit également y avoir la capacité de partager cette conviction avec les autres, la capacité de formuler un objectif. Et puis cet objectif commun devient le leader.

Maintenant que nous reconnaissons plus pleinement la valeur de l'individu, maintenant que le management définit plus exactement la fonction de chacun, beaucoup en viennent à considérer le leader comme l'homme qui peut dynamiser son groupe, qui sait encourager l'initiative, comment puiser dans tout ce que chacun a à donner.

Une partie de la tâche du leader est de faire participer les autres à son leadership. Le meilleur leader sait comment faire en sorte que ses disciples ressentent eux-mêmes le pouvoir, pas seulement reconnaissent son pouvoir.

nous devrions penser non seulement à ce que le leader fait au groupe, mais aussi à ce que le groupe fait au leader.

le leader libère de l'énergie, unit les énergies, et tout cela dans le but non seulement de réaliser un but, mais de créer d'autres buts plus vastes. Et je n'entends pas ici par objectifs plus larges des fusions ou plus de succursales; je parle de plus grand au sens qualitatif plutôt que quantitatif. Je veux dire des objectifs qui incluront davantage de ces valeurs fondamentales pour lesquelles la plupart d'entre nous conviennent que nous vivons réellement.

Le meilleur leader ne demande pas aux gens de le servir, mais la fin commune. Le meilleur leader n'a pas de suiveurs, mais des hommes et des femmes qui travaillent avec lui.

Il y a une trop grande tendance (peut-être encouragée par le journalisme populaire) à traiter des moments dramatiques, oubliant que ce ne sont pas toujours les moments les plus significatifs. ... Trouver les caractéristiques significatives plutôt que dramatiques d'une controverse industrielle, d'un désaccord en matière de politique au sein du conseil d'administration ou entre dirigeants, est essentiel aux politiques commerciales intégratives.

si vous souhaitez vous former pour des postes de direction plus élevés, la première chose à décider est ce pour quoi vous vous entraînez. Capacité de dominer ou de manipuler les autres? Cela devrait être assez facile, car la plupart des magazines annoncent des moyens sûrs de développer quelque chose qu'ils appellent "personnalité"."Mais je suis convaincu que le premier élément essentiel du succès d'une entreprise est la capacité de réflexion organisée.

Tout le polissage se fait par friction,

Nous devons parfois vraiment voir notre vie comme positive, non négative, composée de volonté continue, non de contraintes et d'interdictions.

L'expérience peut être dure mais nous revendiquons ses dons parce qu'ils sont réels, même si nos pieds saignent sur ses pierres.

La démocratie est une cohérence auto-créatrice.

Il me semble que, alors que le pouvoir signifie généralement le pouvoir-sur, le pouvoir d'une personne ou d'un groupe sur une autre personne ou un autre groupe, il est possible de développer la conception du pouvoir-avec, un pouvoir développé conjointement, un pouvoir co-actif et non coercitif.

Le gestionnaire ne peut pas partager son pouvoir avec le surintendant de division, le contremaître ou l'ouvrier, mais il peut leur donner des occasions de développer leur pouvoir.

L'imitation est pour les fainéants, le même état d'esprit pour les amateurs de confort, unificateur pour les créateurs.

alors que l'exécutif doit accorder toute la valeur possible aux informations du spécialiste, aucun exécutif ne doit abdiquer sa réflexion sur un sujet à cause de l'expert. L'information ou l'opinion de l'expert ne devrait pas automatiquement devenir une décision. D'autre part, il convient de reconnaître pleinement le rôle que joue l'expert dans la prise de décision.

l'objectif administratif l'emporte généralement sur les faits. En effet l'ardeur du fonctionnaire administratif pour les faits commence généralement lorsqu'il veut changer les faits!

L'action de foule est le résultat d'un accord basé sur l'accord de l'émotion plutôt que de la pensée ...

Il n'y a pas d'expérience par procuration.

La perspicacité pour voir de nouvelles voies possibles, le courage de les essayer, le jugement pour mesurer les résultats-ce sont les qualités d'un leader.