-
La créativité, c'est imaginer de nouvelles choses. L'innovation, c'est faire de nouvelles choses.
-
Les gens ne veulent pas de perceuses d'un quart de pouce. Ils veulent des trous d'un quart de pouce.
-
Toutes les organisations sont hiérarchiques. À chaque niveau, les gens servent sous ceux qui sont au-dessus d'eux. Une organisation est donc une institution structurée. S'il n'est pas structuré, c'est une foule. Les foules ne font pas avancer les choses, elles détruisent les choses.
-
Kodak vend des films, mais ils ne font pas de publicité pour les films; ils annoncent des souvenirs.
-
L'expérience vient de ce que nous avons fait. La sagesse vient de ce que nous avons mal fait.
-
La vente concerne les astuces et les techniques permettant aux gens d'échanger leur argent contre votre produit. Il n'est pas concerné par les valeurs sur lesquelles porte l'échange. Et il ne considère pas, comme le fait invariable marketing, l'ensemble du processus métier comme un effort étroitement intégré pour découvrir, créer, susciter et satisfaire les besoins des clients.
-
Tout comme l'énergie est la base de la vie elle-même et les idées la source de l'innovation, l'innovation est l'étincelle vitale de tout changement, amélioration et progrès humain.
-
Le succès durable consiste en grande partie à se concentrer régulièrement sur les bonnes choses et à apporter chaque jour de nombreuses petites améliorations non célébrées.
-
Rien ne fait progresser comme l'imagination. L'idée précède l'acte. Les seules exceptions sont les accidents et la sélection naturelle.
-
Les organisations existent pour permettre aux gens ordinaires de faire des choses extraordinaires.
-
Les idées sont inutiles si elles ne sont pas utilisées. La preuve de leur valeur réside dans leur mise en œuvre. Jusque-là, ils sont dans les limbes.
-
Une personne constamment très créative est généralement irresponsable.
-
Les idées peuvent être voulues, et l'imagination est leur moteur.
-
Les idées sont inutiles si elles ne sont pas utilisées.
-
Le véritable objectif d'une entreprise est de créer et de fidéliser un client, pas de vous faire gagner de l'argent.
-
Ce qui manque souvent, ce n'est pas la créativité dans le sens créateur d'idées, mais l'innovation dans le sens producteur d'action, c'est-à-dire la mise en œuvre des idées.
-
Malgré l'extraordinaire effusion de produits totalement et partiellement nouveaux et de nouvelles façons de faire auxquelles nous assistons aujourd'hui, de loin le plus grand flux de nouveautés n'est pas du tout l'innovation. C'est plutôt une imitation.
-
Une nouvelle idée puissante peut rester inutilisée dans une entreprise pendant des années, non pas parce que ses mérites ne sont pas reconnus, mais parce que personne n'a assumé la responsabilité de la convertir des paroles en actes.
-
Les clients achètent 1/4 trous, pas 1/4 bits.
-
L'idéation n'est pas synonyme d'innovation, la conformité n'est pas son simple antonyme et l'innovation n'est pas la conséquence automatique de la "pensée créative".".
-
Chaque grande industrie était autrefois une industrie en croissance. Mais certains qui surfent maintenant sur une vague d'enthousiasme pour la croissance sont très à l'ombre du déclin. D'autres industries considérées comme des industries de croissance chevronnées ont en fait cessé de croître. Dans tous les cas, la raison pour laquelle la croissance est menacée, ralentie ou arrêtée n'est pas parce que le marché est saturé. C'est parce qu'il y a eu un échec de la gestion.
-
Le but d'une entreprise est d'obtenir et de garder un client. Sans clients, aucune magie d'ingénierie, de financement intelligent ou d'expertise opérationnelle ne peut faire fonctionner une entreprise.
-
L'industrie pétrolière est un exemple frappant de la façon dont la science, la technologie et la production de masse peuvent détourner tout un groupe d'entreprises de leur tâche principale. ... Aucune compagnie pétrolière n'est aussi enthousiasmée par les clients dans sa propre cour que par le pétrole dans le désert du Sahara. ... Mais la vérité est, il me semble, que l'industrie commence par les besoins du client pour ses produits. De cette position primordiale, sa définition se déplace progressivement vers des zones de moindre importance jusqu'à ce qu'elle s'arrête finalement à la recherche de pétrole.
-
Les organisations, par leur nature même, sont conçues pour promouvoir l'ordre et la routine. Ce sont des environnements inhospitaliers pour l'innovation.
-
Une force puissante pousse le monde vers une communauté convergente, et cette force est la technologie. … Presque tout le monde veut partout tout ce dont il a entendu parler, vu ou expérimenté via les nouvelles technologies.
-
Vous voulez creuser votre puits là où vous avez le plus de chances de trouver de l'eau avec le moins de creusage possible
-
Le problème avec une grande partie du secteur des conseils aujourd'hui sur la nécessité d'être plus vigoureusement créatif est, essentiellement, que ses défenseurs n'ont généralement pas réussi à faire la distinction entre le processus relativement facile d'être créatif dans l'abstrait et le processus infiniment plus difficile d'être innovationniste dans le concret.
