-
Les bons leaders doivent d'abord devenir de bons serviteurs.
-
Les meilleurs leaders sont clairs. Ils éclairent continuellement le chemin et, ce faisant, font savoir à chaque personne que ce qu'elle fait fait la différence. Le meilleur test en tant que leader est le suivant: Les personnes servies grandissent - elles en tant que personnes; deviennent-elles en meilleure santé, plus sages, plus libres, plus autonomes, plus susceptibles de devenir elles-mêmes des leaders?
-
Le leadership doit d'abord et avant tout répondre aux besoins des autres.
-
Rien de grand ne se passe sans un rêve. Pour que quelque chose de vraiment génial se produise, il faut un très grand rêve.
-
Un énoncé de vision est le but primordial, le grand rêve,le concept visionnaire-quelque chose actuellement hors de portée-tellement énoncé qu'il excite l'imagination et incite les gens à travailler pour quelque chose qu'ils ne savent pas encore faire.
-
Le leadership serviteur fait toujours preuve d'empathie, accepte toujours la personne, mais refuse parfois d'accepter certains des efforts ou des performances de la personne comme suffisants.
-
Ne présumez pas, parce que vous êtes intelligent, capable et motivé, que vous êtes ouvert à la communication, que vous savez écouter.
-
Le serviteur-chef est d'abord serviteur... Cela commence par le sentiment naturel que l'on veut servir, servir d'abord. Ensuite, un choix conscient amène à aspirer à diriger. Cette personne est très différente de celle qui est le leader en premier...
-
Il ne faut pas avoir peur d'un peu de silence. Certains trouvent le silence gênant ou oppressant. Mais une approche détendue du dialogue inclura l'accueil d'un peu de silence. C'est souvent une question dévastatrice à se poser, mais il est parfois important de la poser: "En disant ce que j'ai en tête, est - ce que j'améliorerai vraiment le silence?
-
Le travail existe pour la personne autant que la personne existe pour le travail.
-
Le but et le rire sont les jumeaux qui ne doivent pas se séparer. Chacun est vide sans l'autre.
-
Sur une décision importante, on a rarement 100% des informations nécessaires pour une bonne décision, peu importe combien on dépense ou combien de temps on attend. Et, si l'on attend trop longtemps, il a un problème différent et doit tout recommencer. C'est le terrible dilemme du décideur hésitant.
-
Derrière chaque grande réussite se cache un rêveur de grands rêves.
-
Un leader est celui qui s'aventure et prend le risque d'aller de l'avant pour montrer le chemin et que les autres suivent, volontairement, parce qu'ils sont persuadés que le chemin du leader est le bon-pour eux, probablement mieux que ce qu'ils pourraient imaginer pour eux-mêmes.
-
Le seul test de leadership est que quelqu'un suive.
-
L'amour sans rire peut être sombre et oppressant. Le rire sans amour peut être moqueur et venimeux. Ensemble, ils font la grandeur d'esprit.
-
Même les subordonnés les plus francs et les plus courageux ne parlent pas avec leur patron de la même manière qu'ils parlent avec leurs collègues.
-
L'autorité morale est une autre façon de définir le leadership serviteur car elle représente un choix réciproque entre le leader et le suiveur. Si le leader est centré sur les principes, il développera une autorité morale. Si le suiveur est centré sur les principes, il suivra le leader. En ce sens, les leaders et les suiveurs sont des suiveurs. Pourquoi? Ils suivent la vérité. Ils suivent la loi naturelle. Ils suivent des principes. Ils suivent une vision commune et convenue. Ils partagent des valeurs. Ils grandissent pour se faire confiance.
-
La foi est le choix de l'hypothèse la plus noble. Pas le plus noble, on ne sait jamais ce que c'est. Mais le plus noble, le meilleur, on peut le voir quand le choix est fait.
-
Il ne se passe pas grand-chose sans rêve. Et pour que quelque chose de grand se produise, il doit y avoir un grand rêve. Derrière chaque grande réussite se cache un rêveur de grands rêves. Il faut bien plus qu'un rêveur pour le concrétiser; mais le rêve doit d'abord être là.
-
Là où il n'y a pas de communauté, la confiance, le respect, le comportement éthique sont difficiles à apprendre pour les jeunes et à maintenir pour les anciens.
-
Pour la personne avec un potentiel créatif, il n'y a pas de plénitude sauf dans son utilisation.
