Daniel Goleman citations célèbres

La vraie compassion signifie non seulement ressentir la douleur d'autrui, mais aussi être ému pour aider à la soulager.

L'égocentrisme sous toutes ses formes tue l'empathie, sans parler de la compassion. Lorsque nous nous concentrons sur nous-mêmes, notre monde se contracte à mesure que nos problèmes et nos préoccupations prennent de l'ampleur. Mais lorsque nous nous concentrons sur les autres, notre monde s'agrandit. Nos propres problèmes dérivent à la périphérie de l'esprit et semblent donc plus petits, et nous augmentons notre capacité de connexion - ou d'action compatissante.

Si vos capacités émotionnelles ne sont pas en main, si vous n'avez pas conscience de vous-même, si vous n'êtes pas capable de gérer vos émotions pénibles, si vous ne pouvez pas avoir d'empathie et avoir des relations efficaces, alors peu importe à quel point vous êtes intelligent, vous n'irez pas très loin.

Les sociétés peuvent être englouties par le poids de la laideur enfouie.

Les gens optimistes voient un échec comme dû à quelque chose qui peut être changé pour qu'ils puissent réussir la prochaine fois, tandis que les pessimistes prennent le blâme pour l'échec, l'attribuant à une caractéristique qu'ils sont impuissants à changer.

La simple inattention tue l'empathie, sans parler de la compassion. Donc, la première étape de la compassion est de remarquer le besoin de l'autre. Tout commence par le simple acte d'attention.

Le vert est un processus, pas un statut. Nous devons considérer "vert" comme un verbe et non comme un adjectif.

Il n'y a aucune corrélation entre le QI et l'empathie émotionnelle... Ils sont contrôlés par différentes parties du cerveau.

La "littératie" émotionnelle implique une responsabilité élargie des écoles pour aider à socialiser les enfants. Cette tâche ardue nécessite deux changements majeurs: que les enseignants dépassent leur mission traditionnelle et que les membres de la communauté s'impliquent davantage dans les écoles en tant que participants actifs à l'apprentissage des enfants et en tant que mentors individuels.

Il n'y a peut-être aucune compétence psychologique plus fondamentale que la résistance aux impulsions.

Les gens ont tendance à devenir plus intelligents émotionnellement en vieillissant et en mûrissant.

Une petite fille qui trouve un casse-tête frustrant pourrait demander de l'aide à sa mère (ou à son enseignante) occupée. L'enfant reçoit un message si sa mère exprime clairement son plaisir à la demande et un tout autre si maman répond par un raccourci: "Ne me dérange pas, j'ai un travail important à faire.'

Le cerveau émotionnel réagit à un événement plus rapidement que le cerveau pensant.

Ce qui compte vraiment pour le succès, le caractère, le bonheur et les réalisations tout au long de la vie, c'est un ensemble défini de compétences émotionnelles - votre QE - et pas seulement des capacités purement cognitives mesurées par des tests de QI conventionnels.

Vous voulez une vie plus heureuse et plus satisfaite? Je recommande vivement les méthodes terre-à-terre que vous trouverez dans 'Mindfulness."Le professeur Mark Williams et le Dr Danny Penman se sont associés pour nous donner des techniques scientifiquement fondées que nous pouvons appliquer au milieu de nos défis et catastrophes quotidiens.

L'empathie représente la compétence de base pour toutes les compétences sociales importantes pour le travail.

L'autre chose est que si vous comptez uniquement sur les médicaments pour gérer la dépression ou l'anxiété, par exemple, vous n'avez rien fait pour entraîner l'esprit, de sorte que lorsque vous arrêtez le médicament, vous êtes tout aussi vulnérable à une rechute que si vous n'aviez jamais pris le médicament.

La maîtrise de soi émotionnelle - retarder la gratification et étouffer l'impulsivité-sous-tend l'accomplissement de toutes sortes

Les compétences cognitives telles que la vision d'ensemble et la vision à long terme étaient particulièrement importantes. Mais lorsque j'ai calculé le ratio des compétences techniques, du QI et de l'intelligence émotionnelle comme ingrédients d'une excellente performance, l'intelligence émotionnelle s'est avérée deux fois plus importante que les autres pour les emplois à tous les niveaux.

Une façon de stimuler notre volonté et notre concentration est de gérer nos distractions au lieu de les laisser nous gérer.

Je dirais que le QI est le meilleur prédicteur du domaine dans lequel vous pouvez entrer et occuper un emploi, que vous soyez comptable, avocat ou infirmier, par exemple.

Dans le nouveau lieu de travail, qui met l'accent sur la flexibilité, les équipes et une forte orientation client, cet ensemble crucial de compétences émotionnelles devient de plus en plus essentiel pour l'excellence dans chaque travail dans toutes les régions du monde.

La prémisse de base que les enfants doivent apprendre sur les émotions est que tous les sentiments sont acceptables; cependant, seules certaines réactions sont acceptables.

Plus vous êtes socialement intelligent, plus vos relations seront heureuses, robustes et agréables.

Le leadership doué se produit lorsque le cœur et la tête feeling le sentiment et la pensée meet se rencontrent. Ce sont les deux vents qui permettent à un leader de s'envoler.

La méditation consciente a été découverte pour favoriser la capacité d'inhiber ces impulsions émotionnelles très rapides.

L'acte de compassion commence par une attention totale, tout comme le rapport. Il faut vraiment voir la personne. Si vous voyez la personne, alors naturellement, l'empathie surgit. Si vous vous connectez à l'autre personne, vous vous sentez avec elle. Si l'empathie surgit, et si cette personne en a cruellement besoin, alors une préoccupation empathique peut survenir. Vous voulez les aider, puis cela commence un acte de compassion. Je dirais donc que la compassion commence par l'attention.

Quiconque a l'esprit de se battre a rompu sa connexion avec l'univers. Si vous essayez de dominer les gens, vous êtes déjà vaincu. Nous étudions comment résoudre un conflit, pas comment le déclencher.

La conscience de soi émotionnelle est la pierre angulaire de la prochaine intelligence émotionnelle fondamentale: être capable de se débarrasser d'une mauvaise humeur.

En comparant les trois domaines, j'ai constaté que pour les emplois de toutes sortes, les compétences émotionnelles étaient deux fois plus répandues parmi les compétences distinctives que les compétences techniques et les capacités purement cognitives combinées. En général, plus un poste est élevé dans une organisation, plus l'assurance-emploi est importante: pour les personnes occupant des postes de direction, 85% de leurs compétences relevaient du domaine de l'assurance-emploi.

Les femmes, en moyenne, ont tendance à être plus conscientes de leurs émotions, à faire preuve de plus d'empathie et à être plus habiles sur le plan interpersonnel. Les hommes, quant à eux, sont plus confiants et optimistes, s'adaptent plus facilement et gèrent mieux le stress.

La tâche de s'inquiéter est de trouver des solutions positives aux périls de la vie en anticipant les dangers avant qu'ils ne surviennent. Si nous sommes préoccupés par les inquiétudes, nous devons consacrer moins d'attention à trouver les réponses. Nos inquiétudes deviennent des prophéties auto-réalisatrices, nous propulsant vers le désastre même qu'elles prédisent.

Enfin, la psychologie prend au sérieux la joie, le plaisir et le bonheur. Martin Seligman nous a fait un cadeau-une carte pratique pour la quête perpétuelle d'une vie florissante.

La Harvard Business Review a récemment publié un article intitulé "Le moment humain", sur la façon d'établir un véritable contact avec une personne au travail: ... La chose fondamentale que vous devez faire est d'éteindre votre BlackBerry, de fermer votre ordinateur portable, de mettre fin à votre rêverie et de prêter toute votre attention à la personne.

Le cousin proche de l'optimisme est l'espoir: connaître les étapes nécessaires pour atteindre un objectif et avoir l'énergie nécessaire pour poursuivre ces étapes. C'est une force motrice primordiale, et son absence est paralysante.

Nos passions, lorsqu'elles sont bien exercées, ont de la sagesse; elles guident notre pensée, nos valeurs, notre survie.

Il y a un mot nouvellement inventé en anglais pour le moment où la personne avec qui nous sommes sort son BlackBerry ou répond à ce téléphone portable, et tout d'un coup nous n'existons plus. Le mot est "pizzled": c'est une combinaison de perplexe et d'énervé.

Les environnements de travail positifs surpassent les environnements de travail négatifs.

Pour les Plus Performants, Étudier Leur A Donné Le Défi Agréable et Absorbant du Pourcentage de Flux des Heures Qu'Ils Y Ont Passées.

Notre patrimoine génétique confère à chacun de nous une série de points de consigne émotionnels qui déterminent notre tempérament. Mais les circuits cérébraux impliqués sont extraordinairement malléables; le tempérament n'est pas le destin.

La capacité à gérer le stress augmente avec la pratique de la méditation. Dans une culture comme la nôtre dans laquelle la croissance intérieure et spirituelle est totalement négligée au profit de poursuites matérialistes, nous pourrions avoir quelque chose à apprendre des pratiques méditatives des dévots de Hare Krishna.

Qui ne se souvient pas de l'école au moins en partie comme d'interminables heures mornes d'ennui ponctuées de moments de grande anxiété?

Les personnes avec qui nous nous entendons, en qui nous avons confiance, avec qui nous nous sentons sympathiques, sont les liens les plus forts de nos réseaux

La rêverie défait la pratique; ceux d'entre nous qui regardent la télévision tout en s'entraînant n'atteindront jamais les premiers rangs. Accorder toute son attention semble augmenter la vitesse de traitement de l'esprit, renforcer les connexions synaptiques et étendre ou créer des réseaux de neurones pour ce que nous pratiquons.

Ce qui semble distinguer ceux qui sont au sommet des activités compétitives des autres de capacités à peu près égales, c'est la mesure dans laquelle, en commençant tôt dans la vie, ils peuvent poursuivre une routine de pratique ardue pendant des années et des années.

Lorsque nous nous concentrons sur les autres, notre monde s'agrandit.

Les éducateurs, longtemps perturbés par les scores en retard des écoliers en mathématiques et en lecture, se rendent compte qu'il existe une déficience différente et plus alarmante: la littératie émotionnelle. Et bien que des efforts louables soient déployés pour élever les normes académiques, cette nouvelle et troublante lacune n'est pas abordée dans le programme scolaire standard. Comme l'a dit un enseignant de Brooklyn, l'accent mis actuellement dans les écoles suggère que "nous nous soucions plus de la capacité des écoliers à lire et à écrire que de savoir s'ils seront en vie la semaine prochaine."

L'attention est un atout mental peu remarqué et sous-estimé.

Un dirigeant déconnecté de son monde interne sera sans gouvernail; un aveugle au monde des autres sera désemparé; ceux qui sont indifférents aux systèmes plus vastes dans lesquels ils opèrent seront aveuglés.

Comme la fumée secondaire, la fuite d'émotions peut faire d'un spectateur une victime innocente de l'état toxique de quelqu'un d'autre.